威廉希尔

“致力发展多渠道、多元化业务，切实缓解小微企业、个体经济等市场主体融资难、融资贵难题，为地方实体企业健康发展提供优质服务，为我市经济高质量发展贡献力量。”日前，杭州发展小额贷款有限公司相关负责人接受赣南日报记者采访时表示。

杭州发展小额贷款有限公司是威廉希尔旗下全资子公司，与杭州发展企业还贷周转金管理有限公司业务整合、合署办公。近年来，公司秉承为地方实体企业健康发展服务的宗旨，积极搭建政银企良性沟通发展桥梁，深耕中小微企业小额贷款和过桥帮扶金融服务，通过“大调研、大征集、大走访、大宣传”活动，主动破解中小微企业和个体户融资难题，仅2022年便支持我市小微企业和个体工商户30余家，发放小额贷款5000余万元。公司同时与我市18家金融机构合作，累计发放周转金1500余笔、130多亿元，占全市政府性周转金业务规模的30%，直接为企业节约融资成本2亿余元。

“自杭州开展国家普惠金融改革试验区建设以来，公司深入推进‘降成本、优环境’金融定向帮扶，主动对接合作银行，深入走访产业园区企业、金融监管机构及回访老客户，精准掌握企业实际需求，为紧迫情况客户开辟绿色通道、精简流程做到快速办理，有效降低了企业资金断链风险，为企业维护绿色信用‘保驾护航’。同时，积极创新业务模式，探索业务转型，围绕我市产业布局，探索开发支持南康家具产业、杭州钨产业和稀有金属产业等专项金融产品，与杭州农商银行、杭州银行合作开展批量小额转贷业务模式，不断扩大普惠面，有效助力杭州普惠金融改革试验区建设。”该公司相关负责人介绍。

为进一步提升服务水平和能力，公司大力开展“三个一”“五不让”优质服务行动，即“一企一策”为每一笔业务量身定制方案，为企业提供“只跑一趟”一站式服务，力争“一百分”客户满意度反馈，以及“不让业务在我手上延误、不让事情在我这里断线、不让差错在我身上发生、不让工作质量在我手里降低、不让客户在我面前受到冷落”，实现小贷业务最快一周内放款，周转金业务在3天内完成立项到办结业务全流程，做到以高效作风传递金融温度，用优质服务擦亮杭州普惠金融“金”字招牌。“下一步，公司将全面学习贯彻党的二十大精神，积极落实市委、市政府‘三大战略、八大行动’决策部署，不断拓展多元化、多渠道业务模式，全力打造区域内小微企业‘用得上、用得起、用得好’的普惠性金融产品，在我市金融服务高质量发展的新征程中讲好‘杭州发展故事’。”该公司相关负责人表示。